Política de Privacidad

Última actualización: abril 2026

BUP GLOBAL LLC ("BUP Global", "nosotros", "nuestro") con domicilio en 20900 NE 30 Ave, Suite 410, Aventura, FL 33180, Estados Unidos, se compromete a proteger la privacidad de los usuarios ("usted", "usuario") que acceden a nuestro sitio web bupglobal.io y utilizan nuestros servicios.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal, en cumplimiento con las leyes federales de los Estados Unidos y las leyes del estado de Florida.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al utilizar nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp
• País de residencia
• Información relacionada con su negocio o actividad comercial
• Datos de su LLC (nombre, estado de registro, EIN) cuando aplique
• Información de facturación y pago

Adicionalmente, podemos recopilar información de forma automática cuando visita nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos de cookies.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de apertura de LLC, cuentas bancarias y asesoría financiera
• Procesar sus solicitudes, transacciones y pagos
• Comunicarnos con usted por correo electrónico, WhatsApp, SMS u otros medios en relación con nuestros servicios
• Enviar información sobre actualizaciones, ofertas, renovaciones y servicios complementarios
• Agendar y gestionar asesorías gratuitas y reuniones
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir actividades fraudulentas y proteger nuestros derechos legales

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

• Consentimiento: Al proporcionar sus datos a través de nuestros formularios, calendarios de reserva o cualquier otro medio, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de los mismos según lo descrito en esta política.
• Ejecución de contrato: El tratamiento es necesario para la prestación de los servicios contratados (apertura de LLC, cuentas bancarias, asesorías).
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, prevención de fraude y comunicaciones comerciales relacionadas con servicios que usted ya ha contratado.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables bajo las leyes de los Estados Unidos y el estado de Florida.

4. Compartición de datos con terceros

BUP Global puede compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores que nos asisten en la prestación de nuestros servicios, incluyendo Relay Financial, Stripe, Mercury, y plataformas de CRM, email marketing y comunicación.
• Agentes registrados: Para el proceso de apertura de LLC, compartimos la información necesaria con los agentes registrados (Registered Agents) en los estados correspondientes.
• Entidades gubernamentales: Compartimos información con el IRS (Internal Revenue Service) y las secretarías de estado correspondientes según sea requerido para el registro de su LLC y obtención del EIN.
• Obligación legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros con fines de marketing no relacionados con nuestros servicios.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y con fines analíticos. Esto incluye:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web y los formularios.
• Cookies analíticas: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio (Google Analytics).
• Cookies de publicidad: Utilizadas por Meta (Facebook/Instagram) Pixel para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y mostrar anuncios relevantes.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio web.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de conexiones cifradas (SSL/TLS), acceso restringido a datos personales, y plataformas de terceros que cumplen con estándares de seguridad de la industria.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

7. Conservación de datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, incluyendo:

• Mientras mantenga una relación activa con BUP Global o su LLC se encuentre vigente
• Según lo requerido por las leyes tributarias, mercantiles y regulatorias aplicables (generalmente hasta 7 años para registros fiscales en EE.UU.)
• Hasta que usted solicite la eliminación de sus datos, sujeto a las obligaciones legales de conservación

8. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a las excepciones legales aplicables.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo.
• Desuscripción: Darse de baja de nuestras comunicaciones comerciales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de desuscripción incluido en nuestros correos electrónicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en [email protected]. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo de 30 días.

9. Residentes de California (CCPA)

Si usted es residente de California, tiene derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluyendo el derecho a saber qué información personal recopilamos, el derecho a solicitar la eliminación de su información, y el derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad. Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected].

10. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información.

11. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros (Relay, Stripe, Mercury, entre otros). No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

12. Comunicaciones comerciales

Al proporcionar sus datos de contacto, usted acepta recibir comunicaciones relacionadas con nuestros servicios por correo electrónico, WhatsApp y/o SMS, incluyendo:

• Confirmaciones y recordatorios de asesorías
• Actualizaciones sobre el estado de su LLC
• Información sobre renovaciones y obligaciones fiscales
• Ofertas de servicios complementarios

Puede optar por no recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento contactándonos a [email protected] o respondiendo "STOP" a cualquier mensaje.

13. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

14. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de: